Confiabilidade
em escala de futuro.
Engenharia de confiabilidade que transforma incidentes em previsibilidade. Observabilidade total, automação inteligente e SLOs que protegem sua receita.
$ nova slo status --service checkout
✓ availability 99.985% / target 99.9%
✓ latency p99 182ms / budget OK
✓ error budget 68% remaining
$ nova incidents --active
0 incidentes ativos · sistemas saudáveis
// OS PILARES
Engenharia que sustenta o impossível
Cada camada da sua infraestrutura monitorada, automatizada e protegida por princípios de SRE comprovados.
SLOs & Error Budgets
Defina objetivos de confiabilidade alinhados ao negócio e equilibre velocidade e estabilidade com orçamentos de erro.
Observabilidade 360°
Métricas, logs e traces unificados. Visibilidade completa de cada requisição, do edge ao banco de dados.
Automação & Self-Healing
Runbooks automatizados e remediação automática que resolvem incidentes antes do usuário perceber.
Resposta a Incidentes
On-call estruturado, postmortems sem culpa e processos que transformam falhas em aprendizado contínuo.
Chaos Engineering
Testes de resiliência controlados que validam a recuperação dos seus sistemas sob condições reais de falha.
Capacity Planning
Previsão de demanda e escalabilidade preditiva para garantir performance mesmo nos picos mais agressivos.
Disponibilidade alvo
Redução de MTTR
Menos toil manual
Monitoramento on-call
LATÊNCIA P99
182ms
REQUESTS/S
42.8k
ERROR RATE
0.02%
SATURAÇÃO
37%
// A PLATAFORMA
Um painel para governar toda a confiabilidade
Centralize os Golden Signals, error budgets e alertas inteligentes em uma única visão de comando. Decisões baseadas em dados, em tempo real.
- Alertas correlacionados que eliminam o ruído e o fadiga de notificações.
- Dashboards de SLO automáticos por serviço e por jornada de usuário.
- Integração nativa com Prometheus, Grafana, OpenTelemetry e PagerDuty.
// COMO ATUAMOS
Da instabilidade à excelência operacional
Diagnóstico
Mapeamos riscos, gargalos e a maturidade atual da sua operação.
Instrumentação
Implantamos observabilidade e definimos SLIs e SLOs significativos.
Automação
Criamos runbooks, self-healing e eliminamos trabalho repetitivo.
Evolução
Cultura de melhoria contínua com postmortems e revisões de SLO.
// CASES DE CLIENTES
Resultados que falam por si
Times de engenharia que transformaram instabilidade em confiabilidade de classe mundial.
"Reduzimos nosso MTTR de 4 horas para menos de 8 minutos. A cultura de postmortem sem culpa mudou completamente como nosso time encara incidentes."
Mariana Rocha
VP Engenharia · FinPay
"Na Black Friday processamos 3x mais tráfego sem um único incidente. O capacity planning preditivo da PUZZLE.SRE foi o divisor de águas para nós."
Lucas Tavares
CTO · ShopWave
"A observabilidade 360° nos deu visibilidade que nunca tivemos. Hoje resolvemos problemas antes mesmo dos clientes perceberem qualquer lentidão."
Camila Andrade
Head de Plataforma · HealthSync
-83%
tempo de resolução · FinPay
3x
tráfego sem incidentes · ShopWave
99.99%
uptime sustentado · HealthSync
EMPRESAS QUE CONFIAM NA NOSSA ENGENHARIA
// PLANOS
Escolha seu nível de confiabilidade
Launch
R$4.9k/mês
Para times iniciando em SRE.
- Observabilidade básica
- Até 5 SLOs
- Alertas essenciais
- Suporte em horário comercial
Scale
R$12k/mês
Para operações em crescimento.
- Observabilidade 360°
- SLOs ilimitados
- Automação & self-healing
- On-call 24/7
- Chaos engineering
Enterprise
Sob consulta
Confiabilidade de missão crítica.
- Tudo do Scale
- SRE dedicado embarcado
- SLA contratual 99.99%
- Capacity planning preditivo
Pronto para nunca mais
cair em produção?
Agende um diagnóstico gratuito de confiabilidade. Mostramos onde sua operação pode evoluir em até 30 minutos.